Сестры хосписаЮридическое определение добровольца или волонтера дано в статье 5 Федерального закона РФ "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" от 7 июля 1995 года:
"Добровольцы граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации".

Основными принципами волонтерской работы являются:

  • желание помогать людям добровольно,
  • желание делиться своим опытом,
  • учиться самому, добросовестность, законность (деятельность волонтера не должна противоречить законодательству РФ).

В ходе беседы социальному работнику важно распознать, какие проблемы пациент и его семья могут решить самостоятельно и что невозможно без посторонней помощи.

Все ухаживающие за больным должны помнить, что пациенту нужно давать самостоятельно делать так много, как только позволяют его возможности. Активность пациента, независимо от того, проявляется ли она в размышлениях, чувствах или поведении, социально поддерживается и поощряется.

Цели и планы социальной помощи больному необходимо постоянно корректировать с тем, чтобы на каждой стадии, которые проходят больной и его семья, конкретные потребности пациента удовлетворялись по возможности более полно.

Сферы деятельности волонтеров в хосписе:

  • Общение с пациентами. Сам факт общения с «новым» человеком для пациента, прикованного к постели, оказывает благоприятное воздействие.
  • Помощь в уходе за пациентами на дому и в стационаре. Такая помощь включает гигиенические процедуры, сопровождение пациента на прогулке, покупка необходимых товаров, уборка помещений и другие
  • Помощь хоспису в ежедневных хозяйственных делах: уборка территории, мытье окон, работы в саду и прочие
  • Помощь автотранспортом, например, при сопровождении пациента на консультацию к врачу или просто прогулки по городу с пациентом, который долгое время не мог выходить самостоятельно из дома.
  • Пропаганда хосписного движения в средствах массовой информации.
  • Сбор благотворительных средств.

При работе с волонтерами необходимо:

  • учитывать физическое и психологическое здоровье кандидата;
  • учитывать мотивацию работы волонтера;
  • информировать об особенностях работы с онкологическими больными терминальной стадии заболевания;
  • создать возможность обучения и повышения квалификации;
  • создать условия для супервизий;
  • проводить мероприятия по профилактике эмоционального выгорания.